FAQ

Apakah PersonalCare layanan medis?: Tidak. PersonalCare menyediakan pendampingan non-medis untuk pasien stabil, bukan tindakan klinis, diagnosis, terapi, injeksi, infus, atau perawatan luka.

Apakah caregiver pasti tersedia?: Belum tentu. Pada tahap awal, semua permintaan ditinjau admin dan hanya dikonfirmasi setelah area, jadwal, dan caregiver tersedia.

Apakah caregiver boleh masuk ruang konsultasi?: Boleh hanya jika pasien memberi persetujuan dan fasilitas kesehatan mengizinkan. Catatan dokter dibagikan kepada keluarga yang berwenang.

Bagaimana jika ada tanda gawat darurat?: Permintaan rutin dapat ditolak dan keluarga diarahkan mencari evaluasi medis segera atau menghubungi layanan darurat seperti 119 sesuai kondisi.

Apakah transportasi termasuk harga paket?: Tidak. Transportasi, parkir, biaya rumah sakit, obat, dan sewa alat bantu dicatat sebagai biaya terpisah yang harus disetujui.